<营口>金鸣石油化工有限公司服务承诺

1、在客户正常的储运、保养、使用条件下，因营口苯甲醇产品的制造质量问题而不能正常使用时，提供三包（保修、包退、包换）服务。

2、在接到营口苯甲醇质量信息反馈时，将在24小时内提出处理意见，并做到100小时内赶到现场处理问题，待正常运转后，再分析原因，明确责任。

3、为出厂营口苯甲醇产品提供必要的技术文件和产品合格。 

4、根据客户需求或协议及时提供备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关人员进行技术培训。

公司主要产品有：营口甲酸、营口二甲基甲酰胺、苯甲醇、环己酮、四氢呋喃、1.4丁二醇、营口五氯化磷、一氯甲烷、四氯乙烯、氯化苄、辛醇、异丁醛、营口正丁醇等化工产品，其产品广泛应用于医药、农药、农业、染料、溶剂、香料、润滑剂、表面活性剂、火箭燃料以及离子交换树脂 等领域，并远销到海外多个 和地区。 公司建有独立的研发平台，拥有一支充满活力的技术研发团队，配备了国际先进的分析、试验仪器和设施。先后通过了省级高新技 术企业认证和省级技术中心的认定。 等十几个化工品种，产品批发价格合理，桶装规格齐全，远销全国各地。公司是享有进出口权集科、工贸为一体的外向型企业，产品已畅销河南、河北、山东等全国各大省市地区。

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